春运期间，昆山公交密切关注昆山南站、火车站南北广场、汽车客运南站及区镇客运站等重点客运枢纽及场站客流变化，特别关注节前返乡与节后返程的客流情况，科学安排运力，加强管理人员值班值守，做好春运公交服务保障；于2月10日至2月17日春节期间实行全线刷卡、扫码免费乘车，全力服务市民春运出行。

为保障除夕夜全市各烟花秀燃放点公交出行，2月9日对涉及点位公交线路实施延时加班，方便市民赏烟花出行；组织管理人员在大渔湾、周市体育生态公园等六个烟花秀就近点位现场值班，及时做好现场秩序，为市民提供良好的出行体验。

春运期间热线服务中心热心服务，为市民提供线路咨询、失物找寻等服务，共计回复咨询电话4326次；十米车厢内好人好事不断涌现，春运期间共发生拾金不昧、助人为乐等好人好事170件。

压实压紧安全责任，组织召开2023年春运动员大会暨安全工作会议，与全体驾、服、修人员签订春运安全责任状，进一步强化广大公交员工的安全意识和责任意识。

组织开展各类安全生产大检查，消除人、车、线、场站存在的安全隐患，强化安全监管，共计开展检查405次；组织开展消防安全知识培训活动，全面提升公交全体员工的消防安全意识，共计60余名专职安全生产管理人员参加。

提升强化主动安全智能防控系统、路口路段车速管控平台的应用，监控中心严格落实“车辆不停，监控不止”的要求，严密监控好线路驾驶员运营动态，配合发送各类安全提示短信1284条，及时对驾驶员进行安全行驶提醒。

开展机务安全大检查，对所有营运车辆进行机务检查，重点检查制动、传动、轮胎、灯光等重要部件，确保车辆机务状态良好，保证春运期间营运工作顺利开展。

成立应急突击小组，制定突发应急保障预案，组织预备驾驶员、应急车辆以及救援车随时待命，及时做好春运期间车辆维保工作，共完成车辆维保1358次，全面消除事故安全隐患，提升车辆技术性能。

按要求做好防冻物资、维修配件等应急物资的储备工作，严格做好日常出入库登记和检查维护工作，有效应对恶劣灾害天气。