迭代升级！昆山高新区“保姆”服务累计解决企业诉求超1500项

在昆山论坛APP中打开

迭代升级！昆山高新区“保姆”服务累计解决企业诉求超1500项

11-11

聚焦昆山

预见

🔸 什么是“保姆式”挂钩服务机制？具体如何实施？

KSND

这是昆山高新区主动探索推行，帮助企业解决发展难题的全周期服务工作机制。由全区副科级以上干部及部分区人大代表共同组建的服务队伍，“一企一专员”挂钩联系服务重点企业，“一企一策”为企业提供全天候在线、全方位守护的“保姆式”服务，以更优的营商环境吸引、集聚更多企业在昆山高新区落地生根、发展壮大。

乐美包装是全球三大拥有独立知识产权的纸质无菌液体包装企业之一，生产经营规模和综合实力以及纸塑铝复合材料市场占有率位列国内前三、全球第五。来到乐美包装（昆山）有限公司三期项目现场，大型机械设备高速运转，工人们紧张而有序地忙碌着。

乐美包装（昆山）有限公司
公共关系经理楚易达

从变更规划到拿到建筑工程规划许可证只用了一个月，比预期提早两个月时间！

△ 乐美三期项目效果图

公司三期项目此前因土地的权属问题，导致项目建设空间受限。向昆山高新区反映后，区里的“保姆”便到现场开了协调会，制定出解决办法，使项目进展速度大大超出预期。乐美包装三期项目投入10亿元，预计于2025年10月完成建设。建成后，将新增年产量约110亿包液体无菌包生产线，实现无菌液态食品包装材料年产总量390亿包、纸吸管40亿根，预计年销售额超50亿元。

早在去年10月，昆山高新区就聚焦区内规上高企和亿元以上重点企业，建立了“保姆式”挂钩服务机制1.0版本，覆盖重点企业305家。今年7月，在去年试行挂钩服务基础上再优化、再提升，昆山高新区正式发布实施2.0版本“保姆式”挂钩服务机制，进一步扩大了服务范围，在规上工业企业和其他领域高企的基础上，向限上批零住餐企业、规上交通及营利***业企业、固定资产投资项目、重大产业项目、参与区域融合发展企业等延伸，实现了806家重点企业和218个投资项目全覆盖，构建了以企业挂钩走访、数据得地开发模式、制造业融合发展等为核心的“保姆式”服务体系。

此外，昆山高新区正式启用了企业保姆服务数字化管理平台，依托企业端、保姆端、专班端、部门端、服务端五个端口，形成“企业提交问题-保姆分解问题-专班协调解决-办结反馈验收”的闭环工作机制。该平台明确事项交办时限，原则上一周之内限时办结，暂不具备办理条件的，一个月内给予企业明确答复。