11月8日下午，公交1路驾驶员严峰驾驶车辆行驶至北门路亿升路站台时，发现停靠在站台附近的一辆三轮电动车正在起火。严师傅迅速安全停靠车辆，向公司汇报情况并对车内乘客解释后，提着车载干粉灭火器就下车救火。直至火苗被扑灭，并确认三轮车不会复燃后，严师傅才返回车上继续运营。严师傅见义勇为的行为，受到了车内乘客的一致赞扬。

11月6日，公交35路驾驶员刘必云在车厢内发现了一个黑色皮挎包，内有个人证件、医保卡、现金与手机等贵重物品。刘师傅及时报备管理人员并上交挎包。失主在下车后发现挎包遗落在车内，便在站台等待下一辆35路公交，并告知当班驾驶员相关情况。经由同事转告后，刘师傅立刻联系失主，约定好时间与地点，将物品亲自交还了乘客。11月11日，乘客为表达感激，特写了一封感谢信表扬了刘师傅拾金不昧的高尚品德。

11月13日，公交32路驾驶员金刚在车厢内发现了一副遗失的球拍，后移交管理人员保管，并由管理人员上报公交调度中心方便失主寻找。丢失球拍的小乘客尝试拨打了服务热线，得知球拍被妥善保管。球拍失而复得让小乘客欣喜万分，写了一封感谢信表达对驾驶员的由衷感激。