推动基层善治，共建美好家园 | 市住建局组织开展物业管理相关培训

2024-12-17

昆山市物协

近日，市住建局结合物业服务工作重点，就业委会规范履职、物业费调价以及物业服务方案编制实施等，邀请行业专家开展了系列培训，通过理论与案例相结合的授课，提升基层工作人员小区物业管理能力，推动基层善治，共建美好家园。各区镇物业管理部门负责人，部分社区书记和全市业委会负责人等参加培训。

党建引领业委会规范履职，是组织开展小区自治和服务管理，协调业主、物业管理单位等各方主体共治共享，提高小区物业服务管理水平的有效路径。培训活动邀请行业专家张莉，以“党建引领下的业委会规范履职”为主题，从行业实践经验出发，围绕业委会规范履职等内容，详细讲解了初始化业委会流程和制度、常态化业委会日常运行服务机制等内容，对涉及公共收益、维修资金使用等业主关切的重点工作进行了指导。

▲张莉有着多年住宅物业管理经验，积累了丰富的社区治理服务经验与实操案例。

行业专家杨峰主讲了新形势下物业费调价重点与实践课程。杨峰把物业行业成本和地区经济发展相结合，重点探讨新形势下物业收费标准调整、强化物业管理促进物业服务提质等工作；建议引导业主、物业企业以合同为导向，逐步树立按质论价、质价相符、优质优价的明明白白消费理念，属地和相关部门进一步强化监管机制。

▲杨峰曾参与多项行业课题研究，有着超过20年的物业服务企业管理与社区治理策划服务经验。

行业专家陈钢围绕如何结合小区约定编制物业服务方案作了辅导培训。重点讲解了在法治管理大背景下，物业企业如何依法、依规、依约履行物业合同约定。他详细介绍了物业服务方案的定义、前期编制准备、方案编制的重难点，并结合实际案例，讲解了如何按照业主的个性化需求编制物业服务方案，提高运营管理能力。

▲陈钢有着多年住宅和商业办公物业管理经验，以及大型能源设备设施管理的团队运营经验。

今年以来，为进一步规范我市物业管理工作，市住建局认真落实《昆山市规范物业管理行为提升物业服务水平专项行动工作方案》（昆政办发〔2024〕23号），坚持问题导向、分类施策，组织编制了《业主大会（业主委员会）规范化建设指导手册》《物业管理委员会规范化建设指导手册》《昆山市住宅区物业收费标准调整指导手册（试行）》等制度文件，助推住宅小区物业管理服务水平全面提升。