精雕细琢塑品质
实现从“精致盆景”到“靓丽风景”的整体性提升

违建治理攻坚克难

市容秩序精耕细作

公共服务提档升级

凝心聚力谋发展
实现从“常备不懈”到“精准破题”的重点性突破

渣土治理扎实有力

在全市范围内率先出台昆山高新区建筑垃圾全流程管理“六项制度”，启用“一日两巡”线上巡查平台，建立96个巡查网格，累计开展巡查64948次。完成建筑垃圾处理方案备案项目277个，累计核发渣土证3186张，备案总量与核发总量全市第一。

垃圾分类深入人心

开展各类宣传活动890余场，入户宣传率达100%。改造垃圾房称重地磅229个。持续推进散住楼垃圾分类工作，配合建设散住楼垃圾分类房15个。巩固垃圾分类“过时投放”精细化治理成效，全面提升居民小区“颜值”。

环卫设施提质跨越

同步改造青秀、前浜、枫景苑、鹿城4座生活垃圾中转站，在全市率先采用拉臂车甩挂运输模式，实现了机械化、密闭化、现代化为一体的新运营模式。

亲商护商优服务
实现从“刚性力量”到“执法有情”的前瞻性转变

执法包容审慎

加大《苏州市涉企“免罚轻罚”清单3.0版》应用力度，依法不予处罚案件10起，从轻轻罚4起，涉及金额58.58万元，发放信用修复告知书293份，办理企业信用修复55起，为经营主体提供容错空间。

服务向前一步

深化2.0“保姆式”挂钩服务机制，打造“服务向前一步、执法更有温度”的服务品牌，共开展送法进企业活动32次，巡查人力资源服务机构720家次，对企业的职业病防治制度建设、职业卫生培训、管理措施等业务合规指导21次。

化解矛盾纠纷

协调处理人社条线工资支付、劳动合同等各类信访2176件，及时化解矛盾，将对企业的影响降到最低。对于各类超时加班信访，开具《规范用工告知书》82份，要求企业自纠自查，调整作息制度，实现用人单位和劳动者的双赢。

深耕厚植强基础
实现从“扎根破土”到“拔节生长”的系统性强化

提升能力素质

以学习教育为主线，提升执法水平，开展线下集中法制培训10场，组织行政执法基础知识考核3场，考试合格率100%。

恪守务实本色

开展纪律作风教育百日专项行动，举办廉政教育专题课4次、开展互评会26次、局班子领导和部门负责人开展谈心谈话75次、查摆整改问题61个。

践行群众路线

积极为群众办实事、办好事，涌现出好人好事216件、收到表扬工单84件、锦旗21面。尽心尽力为民服务，让行政执法有力度更有温度。