发这个贴,估计会被当成托,但是,我真的不是托
,真的是自己的经历,只是分享让更多的人知道
装修过的应该都知道,不管家装还是工装,售后很重要,经历下面的2件事,我是由衷的感谢朗通
之前家装是朗通做的(也发过贴,不过我这人太懒,没办法有始有终,最终的效果好像没有发出来)
这次遇到公司需要装修,我接了这么一个任务,第一个想起来的就是——朗通弱弱的问了下,朗通好像只做家装,工装不一定接
不过跟洪监理打过招呼后,还是接了我这只有几十平方极具简单的办公室装修而且老板要求质量好,时间短,这可为难我了
不过朗通在我的再三催促下,真的是按时完成了办公室也如期搬入
真的要感谢朗通,感谢洪监理
下面问题来了1、十月份搬入的,12月初天气渐冷,需要开始运行空调,这个时候发现,好像电不能承受,每天中午准时跳闸,3分钟后自动送电,就我这个电力白痴来看,我家停电,其他家不停,就一定是自家问题,那就找——朗通,第一次,电工来了,检查电箱,没有发现问题;第二次跳电,电工又来查,当然还是查不出任何问题,建议我找物业,查看外面总电表,第一次找物业,再三推脱,电表不可能有问题(这边属于二次供电,所有电方面的问题找物业),第二次找物业,说派人给我查,1天,2天,3天……一周过去也没人联系,中间还是朗通电工提示我,我们的预付费插卡电表确实会跳闸后自动送电。再次找物业,终于承认,电表的承受力确实不够,比一般家庭用的承受力还要小。这个问题,只能找物业慢慢协商解决,但是朗通只要一个电话,必定会上门查看
2、周日,楼下办公室反映空调外机室可能渗水,这个时候,当然电话——朗通,一点没有推脱,当天就来查看,也去楼下办公室查看,顺便提醒我查看楼下另外一间(因为空调外机室是2家共用的),第二天朗通就给出解决方案,重做防水(装修的时候已经做过了),但是由于这个空调外机室对着室外,前段时间的大雨,里面积满水,甚至结成冰。洪监理这个时候建议用专业人员给我做防水,说派人过来给我查看,还没2个小时,洪监理带着人来了,专业人员说可以做,那就直接开始,抬空调,除结冰,做防水,当天完成。第二天告知物业和楼下房东,渗水已解决,请再观察,物业都惊讶,问我是否款还没付清,装修公司这么积极,当然,没有压任何款,主要还是朗通靠谱。
第三天,楼下房东过来说,水迹印已经干了,应该是好了,顺便带了个人装修的工人来,指着外机室,说:看清楚了也得给我这么做
至此,目前发现的比较重大的问题都已解决。(另外一个细节,当时装的电子门,开关不太灵敏,我们所有人都认为,这个就应该是这样的,所以,没有任何反馈过,朗通的人解决完渗水问题后,跟我说,已经联系帮我联系了电子门的售后服务,会有人联系我调整下的)
朗通——就是这么靠谱
以上是我的经历,信不信由你