有论坛关注我的问我,用苏州的设计师和装修队会不会不方便,进度会不会比正常慢,装修质量会不会有问题,我来用以下5个数据说一下。
第一个数据:去工地的次数3。
目前为止,不含父母好奇女儿好奇,正式去工地的次数,只有3次(开工1次,电路定位1次,水电验收1次)
第二个数据:去沈院办公室的次数3。
不含带朋友同事去沈院办公室谈装修(听说我找了40家他们觉得直接用沈院算了),去过3次,一次是第一次签约,一次是第二次签约后看第一稿设计方案,一次是我又找了很多装修公司后和宋工签施工合同,
第三个数据:及时响应率100%
我怀疑沈院是基本不睡觉的,宋工也是基本不睡觉的,从早上7点到晚上12点,甚至有时候凌晨了,我发消息基本都秒回。
第四个数据:客诉反馈与解决速度(没有下次)
刚开始的时候,宋工会与我确认一些东西,我又得和沈院去沟通。可能这次装修我变懒了,就和沈院抱怨太烦了,沈院说他来解决,果然再确认的时候,宋工已经改了工作方式。
第五个数据:施工过程用户主动跟进次数≤3。
我主动催了3次(问主材啥时候买),后来经过沈院沟通协调,目前都是宋工主动告知进度需求,宋工与各主材直接对接(有个装修微信群),各主材供货商(不含线上采购)主动告知进度。
我觉得,这些数据足以说明,用苏州还是用昆山的装修公司,和工地本身的进度无关,和对接难度无关,和装修质量更无关(我还不放心找了监理,结果证明宋工很好),只要设计师施工队长主材供货商负责靠谱,那整个装修的结果一定是好的。