近日
江苏省卫生健康委、江苏省中医药管理局
发布
《关于2023年江苏省老年友善医疗机构名单及
老年友善医疗机构优秀单位名单的公示》
其中
昆山市第五人民医院入选
江苏省老年友善医疗机构优秀单位
近年来,市五院始终将“尊老、爱老、敬老”的人文理念及关怀融入在日常医疗服务中,围绕老年友善文化、管理、服务、环境四个方面建设内容,对标找差、严格落实,从组织体系建设、优化就医流程、改善服务设施、推进义诊宣教等方面,积极构建老年友善文化,升级老年友善服务,营造老年友善环境。
设置病区健康角,每周对老年人进行健康宣教活动,并开展特色老年健康教育。在门诊服务台协助老年患者挂号、就医、检查、取药等,并提供老花镜、爱心轮椅、爱心座椅、针线等便民服务。
制定并完善制度及流程,对标找差,查漏补缺,日常督查,持续改进。并召开任务小组分解会议,根据创建标准分解具体任务。同时,定期开展老年友善系列专题培训。
常态化开展老年人健康教育进村社区志愿服务活动,并为千灯地区优抚对象送医上门,定期提供医疗救助。同时,在老年病区制作视频宣教,以喜闻乐见的形式向老年人科普健康知识。
院区设有无障碍通道、扶手、老年人专用车位等,卫生间内配有扶手、呼叫铃、简单易懂标识,同时用特色标识标注老年病区不同病房,营造老年友善氛围。
市五院将继续优化和完善老年友善工作机制,从提升为老服务能力、延伸家庭为老服务、完善硬件设施建设、凝聚老年友善文化这四个方面入手,为老年患者提供更加安全、友善、温馨、便捷的医疗服务。