|
|
楼主 发表于: 2023-12-18
, 来自:江苏省0==
近日，第六届“江苏人工智能大会”在南京举办，该大会由江苏省科学技术协会、江苏省发展和改革委员会、江苏省科学技术厅等单位主办，每年举办一届，目前已成为江苏省人工智能领域规格最高、规模最大、影响力最强的会议之一。会上发布了2023年度江苏省人工智能学会科学成果奖榜单，花桥便民服务中心的“AI政务元宇宙平台”项目荣获“2023年度江苏省人工智能学会技术应用奖（应用场景示范）”，全省仅10个场景获奖，这也是昆山唯一获奖的单位。
2023年以来，花桥便民服务中心积极打造AI政务元宇宙服务平台，平台面向企业、群众办事场景，建设以AI客户服务为核心的智慧型、一体化、多模态、可持续的政务服务窗口。未来，将进一步提升AI政务服务数字人、AI政务服务机器人、AI政务元宇宙服务大厅、AR智能导航、AI云辅导等应用，实现线上、线下、元宇宙空间全场景服务。
特别值得关注的是AI政务服务数字人、AI政务机器人、AR智能导航等场景日均服务办事企业和群众近800人次，咨询事项覆盖市场准入、公安、税务、交通、劳动保障等30多个业务条线，涉及智能业务咨询、窗口智能引导等服务。AI云辅导服务，共计输出政策宣传、业务办理等短视频50余条，总播放量达到140.6万次。
接下来，花桥便民服务中心将持续立足政务元宇宙多元化应用，为企业和群众提供更加便捷、高效、个性化的服务，大力推动政务服务数字化转型和智能化升级。
|
