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[昆山要闻]全市首创!昆山张浦镇行政审批局AI智能+审批服务=马上办 [复制链接]

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美女离线你听我说
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只看楼主 使用道具 电梯直达
楼主  发表于: 2023-12-21 , 来自:江苏省0==


“以前办理证照要到窗口咨询还要排队办理,现在好了,通过AI智能审批终端就能操作完成,真是太贴心了!”近日,张浦镇小天才文具店的葛女士在“马上办”专员的帮助下,经过自主申请、后台自动智能审批等环节,顺利领取了出版物经营许可证。

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张浦镇行政审批局以群众的急难愁盼为导向,以群众体验感、满意度为改革效果和服务质量的评判标准,在昆山市率先推行镇级自有事项“AI智能审批”改革,首批将民生服务5项事项融入智能审批应用场景,持续推进行政审批数字化、智能化、场景化建设的生动实践,着力破解部分审批业务系统不互联、数据不共享、审批业务人员多头核查等难题,让群众享受极致办事体验。


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证照“快批快办、立等可取”

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AI智能审批将以往人工审核审批转变为系统智能研判自动审批,极大方便了企业和群众。原来需要前往窗口自行填写的申请材料,现在根据AI智能审批终端的提示,可自助扫描上传、匹配,企业不用担心对政策理解不清楚不到位。以往需要几天时间完成的审批,现在在短时间内即可完成,实现审批结果一次提交、事项一次办成。


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AI精准“画像”

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申请人只需将身份证插入读取口,按照显示屏的操作指引,完成身份验证,通过AI智能审批系统后台自动对接数据库,即可享受民生档案查询等服务,真正实现让数据跑路代替群众跑腿,用优质、高效、智能的服务全力满足群众对美好智慧生活的需求和向往。


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全方位服务+全流程监督

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新增信息公开板块,包含特色服务、办事指引两大模块,企业群众可实时查看各类政策信息;融入“办不成”服务机制,公示相关负责人联系方式,在办事过程中可扫描二维码进行意见反馈。办理结束后,围绕“非常满意、满意、基本满意、不满意、非常不满意”5个等级对服务情况进行评价、补充反馈意见,让政务服务“无碍”更有爱。

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近年来,张浦镇行政审批局着力以数字政府建设提升政务服务水平,突出信息化、数字化引领,不断创新实践,推出集自助办、远程办、线上办、即时办、联合办于一体的云端服务,构建“人工+自助”互补、“线上+线下”融合的智慧政务服务体系。






下一步,张浦镇将持续深化“放管服”改革,进一步聚焦AI智能技术应用和政务数据共享分析,深入挖掘更多应用场景,围绕企业群众全生命周期服务持续开展探索和创新,提供更加便捷、精准、高效的政务服务,全力打造中国式现代化的小城市标杆。


来源:源启张浦

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漂泊异乡人 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 2023-12-24
笑熬浆糊㊣ 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 2023-12-24
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帅哥离线遥远的守候
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沙发  发表于: 2023-12-21 , 来自:江苏省0==
给杨主任点赞!
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帅哥离线笑熬浆糊㊣
级别: 昆山过客
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板凳  发表于: 2023-12-24 , 来自:江苏省0==
我去办过证,效率杠杠的
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