2002年6月回中医院任医教科长,工作范围包括医务、科技、教育、院感和农村中医工作五大块。医教科岗位对我又提出新的挑战,利用周末时间,我去上海财经大学参加为期二年的医院管理MBA,系统学习了国内外医院管理尤其是财务、人力资源、大数据分析在医疗质量管理中运用和绩效分配等相关知识,第一次听说国外医院的6sigma管理方法、JCI医疗质量认证体系、信息系统构建在未来医院管理中的作用等等。不久我就在医院内部给院领导和各科室发放每月一期医教科通报,通过大量数据汇总来分析医疗质量、纠纷原因和科教成果等,奖优罚劣,积极搭建医疗、急诊、科教三个外院专家教授后援团,完善医疗质量管理、安全管理、科教管理等七大七大管理委员会,推出了《昆山市中医医院医疗事故和纠纷处理办法》等措施。在时任赵坤元院长支持下,狠抓临床基础管理,每周定期借旁边朝阳小学进行三基考试,科主任带头参加,院领导亲自监考,邀请苏州急救协会专家来院培训急救技能,通过大家一段时间共同努力,我院在苏州大市范围三基考试和心肺复苏技能比赛均获得第一佳绩。每周定时在时任李祥元副院长带队下赴临床考核三级查房、教学查房等,结果及时通报,大大纠正了以往旅游式查房和家属探视管理混乱等问题。通过这些举措,在2002年9月全国出台“举证倒置”新的医疗事故处理条例后,医院在规模上极速扩张,新员工大量上岗情况下,平稳度过了医疗高风险期。
2005年1月医院在业务急剧增长情况下,强调一体两翼发展,为此成立科教科,任命我为科教科长。在院部支持下,我成立了科教秘书队伍,在时任王学东副院长带领下,强化了院外科教后援团的建设,经过不懈努力,我们昆山市中医医院是全省第一个创建成功南京中医药大学附属医院和现代化中医医院的县市级医院。随着医院科教工作快速发展,我又一次感到自身科研能力不足,为此向院部提出在职报考南京中医药大学骨伤科博士。2006年9月通过考试成为南京中医药大学黄桂成导师的学生并于2009年6月获得博士学位。黄老师不仅临床经验丰富,还著书立学,为人勤奋和严谨,在他的帮助下,利用南京中医药大学和省中医院平台,不断提升医院科研申报、中期评估、终期验收、实验开展、医学伦理等工作水平,当时在苏州地区县市一级中医院的科研立项和成果方面,昆山市中医医院一枝独秀,遥遥领先。教学上,除了成为南京中医药大学附属医院,我们还成为上海中医药大学教学医院和国际教育合作基地、山东和安徽中医药大学教学医院、安徽中医药高等专科学校教学医院等。通过师资队伍培训,规范了带教工作。为加快亚专科建设,采取了一系列创新之举,如为了发展胸外科,首次尝试进修采取组合方式,同时派出外科、呼吸科、麻醉科和护理部四位医护人员赴上海胸科医院进修等。