近日,两台全新不动产自助综合一体机经过前期的安装调试,在周市镇行政审批局24小时自助服务大厅正式“上岗”,为群众提供不动产登记权证和证明自助打印服务。群众通过身份证认证、人脸识别、编号输入等简单操作,即可实现不动产证书立等可取。
“房产证真的可以自己打印!”现场,市民陆先生在机器前仅用不到五分钟就拿到了崭新的不动产权证书,他表示:“以前朋友拿证都是请假过来,人多的时候排队很不方便,现在可以趁自己有空,随时来随时领。”
此次不动产自助综合一体机的投入使用,有效分流窗口业务,极大缩短了办事群众窗口等待时间,提升了不动产登记的办理时效,标志着周市镇不动产登记向智能化再迈进一步。近年来,周市镇行政审批局聚焦数智赋能,不断推进政务服务数字化转型升级,把智能化带到群众身边,让“互联网+”成为政务服务创新发展的新引擎。
开通智能客服专线,智能语音数据库涵盖166条企业群众常办高频事项。围绕企业群众全生命周期,多渠道推送网上办事指南,提供材料模板。开通政务服务短信提醒,提前查询系统数据,依托手机短信平台,为办理过业务的企业群众免费发送提醒短信,精准推送最新政策规定。
在市场准入领域,设置商事登记自助办理一体机,商事主体在申请开业登记时,无需提交任何纸质材料,仅需根据系统提示,填写相关信息,完成身份校验、数据采集等内容。设备终端采用智能自动核准,后台无需人工参与审核,申请人按照系统提示完成信息登记及电子签名后,约半小时就能出证。
在40个村、社区及签约银行网点投放政务服务自助终端,实现简易民生事项服务群众“零距离”。持续升级24小时自助服务大厅,依托20个自助服务设备,实现人社、医保、税务、不动产等26个领域共319项业务自助办。不用取号、无需等待、随时来、马上办的办事模式,真正实现“服务不打烊”,充分满足群众错峰办事需求。
以“一朵云”为载体,以“一张网”为链接。周市镇行政审批局将继续深入挖掘数智赋能潜力,积极丰富数据应用场景,完善“互联网+政务服务”建设,以更集中的事项、更全面的服务、更创新的做法,持续提高企业群众满意度和幸福感。