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楼主 发表于: 06-28
, 来自:江苏省0==
“张阿姨，上次房屋漏水问题没复发吧？今天有什么能帮您的？”日前，昆山开发区青阳城市管理办事处绣衣社区居民张阿姨来到社区党群服务中心大厅，刚开口，社区工作人员便精准回应，热情为其解答问题。
这是绣衣社区新推出的“见面办”系统，在征得辖区居民同意的前提下，社区录入个人基础信息、兴趣喜好、办事记录等内容。前来办事的居民只要一站到电脑前，系统就会自动识别，进一步拉近社区和群众距离，推动智慧社区更好让“惠”于民。
绣衣社区地处昆山老城区，地理位置优越，但存在房屋建筑和基础设施老旧、老年居民多等现实情况。其中，社区下辖9个小区全部为老旧小区，平均房龄超过30年，老年人口占三分之一，是典型的“老龄化社区”。
如何借助数字化手段，激发老旧小区的活力？自2020年以来，绣衣社区党委书记、居委会主任温志刚牵头开展调研，提出这项课题，不断模式尝试，开辟出一块新质生产力赋能基层现代治理的“试验田”。
“万物互联时代，数字手段推动基层治理理念、模式、手段创新，重塑社区服务的内容与边界。”温志刚表示，在这一理念指引下，绣衣社区聚焦居民养老、看病 、居家安全等现实需求，嫁接周边多项资源力量，依托大数据整合就医服务、智慧养老、VR消防体验等元素，打造“多元融合”综合服务体，以数字为线，“绣”出更多幸福图景，努力为辖区居民编织美好生活。
数字化推动“逆生长”
老旧小区服务更具前沿性和未来感
如今
在绣衣社区走一走
数字化落地应用场景多处可见
一起来看一看吧~
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在小区低洼地安装水位感应器，接入5G物联网，在感应器发出警告的下一秒就可远程打开排涝闸口，改变原先闸口需人工一个个打开的被动局面，显著改善防汛效果。
积极申报昆山市民生微实事项目，为独居老人免费安装5G人体感应设备、烟感器、智慧水表等，在畅通居家监测数据与老年人子女、为老服务组织的信息传输渠道基础上，每隔4小时监测一次室内活动、水电使用等情况，为独居老人围起“安全篱笆”，避免老人因摔倒、昏迷等长时间无人发现等问题。
建设昆山首批开通医保的“智慧社区家庭医生工作室”，搭建智慧监测系统，向患者配备可穿戴设备，对居民健康数据远程实时监测、连续监测、综合监测，对老年人多发疾病进行远程监测管理和“隔空会诊”，建立一张“健康地图”，实现智能预警、及时干预。
打造智慧日间照料中心，开发“营养餐”系统，只需居民来到场所，AI机器人便可自动识别人员信息，显示历史饮食状况和健康状况，提供饮食建议和运动健康指导。此外，从小区门口到社区健身场地，一条智慧健康步道蜿蜒向前，居民通过手机扫一扫、NFC碰一碰等形式，就可一边悠闲散步，一边惬意地聆听健康知识讲解音频。
当前，绣衣社区党建活动室正在更新升级，将打造数字党群互动室，设置党建云平台、VR体验区、跑酷学习、扫码党课、融媒体学习吧等板块，运用声、光、影、屏、媒、网等技术，将过去静态单向的固定空间，变成动态体验式的交互空间，让人身临其境、体验其中。
“老旧小区搞数字化，并不是‘花架子’。”温志刚说，为帮助老年人适应数字化趋势，绣衣社区海棠先锋微网格联络员、机关单位在职党员和社区工作人员组成“数字助老”志愿团队，深入小区老年群体，开展社交软件运用、视频照片编辑软件、支付软件等老年人智能手机培训，加强电信网络诈骗防范宣传，不断拓展服务边界，为居民群众带来更多获得感、幸福感、安全感。
来源：昆山开发区发布
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