近年来,随着城镇化水平的不断推进以及居民生活水平的逐步提高,物业行业从野蛮生长开始走向理*、**价值回归,在物业服务高效运转、降本增效的前提下,以“物业+”为特色的多元化、多业态服务体系日趋偏重于对人的服务、对品质的提升,因此对物业日常服务工作提出了更高的要求。
国润溪香米兰占地133500㎡,为彰显品质与尊贵的高端商住项目。在物业日常保洁保持洁净、舒适工作的背后,其占地面积大、环境复杂多变、清洁频率要求高、清洁效果好等特点,对进一步提升物业保洁服务质量向高品质、多样化升级提出了挑战,因此一款通过科技赋能实现更高效、更智能的保洁服务方案应运而生。
▲试点项目:国润溪香米兰
国润溪香米兰通过引进多款智能清洁设备,设备试机14天,新设备上线40天,深度清洁效果提升10倍以上,每天清洁消耗工时缩减了70%左右,现服务成本(人员工资+设备租赁费用)对比原服务成本(人员工资)综合降本率42%,平均每月降本1.78万元,每年降本21.3万元,预计三年降本64万左右。
图丨居民业主及保洁工作人员满意度高
“十四五”规划纲专门设置了“加快数字化发展,建设数字中国”章节,数字技术已逐渐渗透到各行各业,尤其是对于以服务为核心的物业服务行业。随着移动互联网、物联网、人工智能、AI技术的快速发展,聚焦于中后台、运营前台和智能客服平台协同发展的智慧物业管理系统正逐渐改变着传统物业服务模式,未来是科技赋能改变生活的时代,是挑战是机遇,也是物业行业持续积蓄回升动能的时代。
▲市物业协会德国卡赫产品调研参观
近日,市物业协会结合未来物业行业科技化转型深化物业服务改革内容,推动智能化、智慧化服务再提升,对接全球清洁行业领军者——德国卡赫,引进多种智能清洗机器,凭借其卓越的便捷性和强大的清洁能力,为全市物业行业提供专业的清洁设备及智慧清洁解决方案,助力全市物业掀起新一轮科学化、精细化、智能化的“清洁革命”。
▲图丨智能清洗设备
多样化的清洁设备能够轻松应对各种复杂环境的清洁工作。与传统的清洁方式相比,更具有显著的深度清洁及效率优势。各类清洁设备只需一人操作,即可在短时间内完成大面积的清洁工作,不仅节省了大量的人工成本,还缩短了清洁周期,让地面时刻保持洁净,减轻了保洁服务人员的负担和物业项目的管理成本,达到了“精准清洁,车过路净”的工作成效。
目前,市物业协会已与德国卡赫达成战略合作,采用“租完即送、全周期维保”的方式引进和使用多种智能清洁设备,旨在提升全市物业管理领域的精益化管理水平,提高保洁作业智能化,进一步推动物业服务降本增效。前行路上,风雨是常态,也是风景。
下一步,市物业服务协会将持续关注智慧物业系统的发展和应用前景,积极推动全市物业行业向高品质、智能化升级,努力满足全市居民多样化、多层次生活服务需求,为构建更加和谐、宜居的住区环境贡献力量,切实提升全市居民的获得感、幸福感、安全感。