[百姓话题]“人车互找”→“一屏锁定”，昆山南站焕新升级打车新模式 [复制链接]

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昆山南站网约车上客区智慧化大屏正式启用首日，记者在现场进行了近3小时的蹲点采访，发现一个有趣的现象：网约车上客区人们不再焦躁刷手机，东张西望找车，而是“追剧”般盯着新增的3块智慧大屏，有人指点着大屏和同伴兴致勃勃讨论，有人站在屏幕前自拍发朋友圈。一位来自安徽的小伙子笑着告诉记者：“看车辆运行轨迹就像打‘闯关游戏’，到哪一步都看得清清楚楚！”市交通局相关负责人则表示，一定要让旅客一出高铁站，就感受到“昆山速度”不只是快，更要聪明、贴心！

民生“温度”标注着群众幸福“刻度”。市交通运输部门以“换位跑一次”行动为纽带，破局群众“找车焦虑”，不仅依靠智慧化手段实现数据多跑腿，更推动民生服务从“被动响应”转向“主动破题”。当“人等车”的焦虑变得有趣从容，一座城市的温度与效率，在那抬头可见的方寸屏幕间悄然生长。当管理者真正把身子“沉到人群里”，在角色互换中真切感知痛点，“民生”二字、“服务”一词才不仅仅停留在文件中、讲话里，而是一场真切又温暖的“双向奔赴”。