我和我的两朋友在拳力创新办了月卡，因为试课的时候体验感不错，都是有教练教你打拳击的技巧什么的，结果就办了卡，但真正上课的时候，全是体能，我能理解你团课的性质，但是一个拳击运动馆，全给我上体能，和第一次试课完全不一样，有点挂羊头卖狗肉了。因为我们是两个人去的，还有一个朋友没去上过课，听我们说了体验感受之后，就决定退卡。她就和销售进行了第一次协商，意思是退卡可以，但是要扣除30%的费用，但言语不太友善，本来我们想着也没多少钱，但她们的态度着实不太好，我们就也想退卡，但她们的销售就不停和我朋友说，下次可以让女教练带我们，可以先停课，为我们着想，减少体能，运动很重要，咱不退这个费用，就又拖了一段时间。51前，我们又找她们退费，销售意思说财务放假，等两天给我们申请也不一定能退，5.5日给我们回复说退不了，合同上都有写。如果卡是不退不换的，可以在我们办卡前提前告知，而且既然是不退不换的，怎么后来又跑出来30%费用？抛开以上这些情绪化的内容，关于我们退卡的原因，其实一直都是课程和试课内容有出入，我们去拳击馆要上的肯定是拳击课而不是体能课，中间提到的在矫正牙齿都是给对方的台阶。另外，如果提前告知都是体能课程我们也不会办卡，试课的内容我觉得应该是和我们后续办卡的内容一致才叫试课，不然就是误导消费！我们的诉求，现在和拳力创新的工作人员沟通不了，所以发帖子第一，可以扣掉我上过的课程的费用第二，所谓你们说的30%工商所要求的退卡扣费我们也可以同意第三，请把我们剩下的费用退回来