关于中国太平保险的理赔事故

2024-01-10 聚焦昆山 seven兜
请问:保险代理人说可以赔,理赔部工作人员说可以赔,但提交赔付申请后被拒赔,然后一众人等集体转移风向,要怎么申诉?合同并没有明确不赔付。 最后一次电话沟通理赔部老师质问说:代理人承诺你了吗?我们理赔部某某承诺你了吗?我想说:专业的理赔人员问这些问题专业吗? 条款自己内部人员都搞不清,算欺诈吗?

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