宗仁卿医院的工作人员,对待每一位病友时,医院文化是否牢记在心,有履行吗?

2024-07-23 聚焦昆山 帅过吴彦祖1
看了看5毛钱购买的装药袋子,发现你们也有写医院的文化
使命:提供高品质及人性化之医疗服务
价值观:视病犹亲,关怀病弱,诚信正直,创新卓越
理念:取之社会,用之于社会,以病人为中心
愿景:成为昆山市民,台商及外国人就医首选之医院成为医疗及服务品质口碑第一的医学中心。
本人20号(周六)预约挂号去诊室就诊,医生开完抽血化验单,告知我明早21号(周日)空腹去一楼大厅抽血,“明天不用再次挂号”。然后我21号抽完血拿到检查单,直接去诊室回诊。没换诊室,但是医生换了。医生开完药。
  我在机器上缴费,必须先要缴1个25元的挂号费,才能缴第2笔药的钱。然后去柜台问缴费的:“回诊阶段,为什么多收1个挂号费,且我没有重新预约挂号,是直接去的诊室回诊。隔天就必须要吗”。他们说。我们医院规定就是这样。
   早在前些月,苏州有些医院已经实行3天内无须重新挂号复诊政策了。你们不执行就算了。况且我这是回诊,回诊,回诊阶段,一个流程没结束,为什么要重新收。其实你们医院一直都这么操作,隔天不管是复诊还是回诊,肯定有一个诊查费。即使没有挂号。患者的钱就是这么大风刮来的吗?

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