2024年5.10康慈健身销售给我发了他们店里老店装修开业的活动，99抵扣1000元，我也问了可以退费的，如果不退费就按照99一个月去健身，中间问了两次都说可以退，最近（图45）让他退费了，他不说不能退，我中间没有如果一次康慈健身，让他们拿出收据，字据或者合同也没有，我想搞清楚这笔钱进了谁的口袋，目前已经报警警察认为销售的口述有大问题，说了话而不承认！也打了12345，千灯文体也出面协商，康慈健身还是不肯退，意思钱进了口袋不可能退的，请有关部门给我一个合法的权益！！！