日前多名网友表示，黄金综合服务商——浙江永坤控股有限公司（下文简称：永坤黄金）出现兑付异常，无法兑付也无法退款。

据悉，永坤黄金的黄金买卖业务分为线上和线下两种方式，但无论线上还是线下，大部分时间黄金并不在投资者手中，这种经营方式被称为黄金托管模式。有业内人士表示，这种模式下金店可以“一金多卖”，容易爆发挤兑或者资金挪用风险。

标榜“稳赚不赔”，

有人全家被套超千万

据《红星新闻》报道，李女士（化名）表示，她在永坤黄金线上商城投入接近40万元。

据悉，在该平台买金后，不能立即提取黄金现货，需要等28天到365天，之后可以选择提货、直接卖出或退款。从商城平台展示的业务流程图来看，不论何种操作，也不管金价上涨还是下跌，投资者几乎都“稳赚不赔”。

商城平台截图

李女士表示，5月20日，有朋友提醒她永坤黄金线上平台可能出现问题，她立即着手处理，但无论是退款还是提货申请，都处于“待审核”状态。

永坤商城提货、退款进程停滞

5月26日，永坤商城商品清空，客服电话关机。

所有商品均下架，图：红星新闻

陆女士（化名）则是从永坤商城线下渠道购买的黄金，她表示全家合计投入约70万到80万元。线下买金本质上是一个黄金转租合同，该合同附带一份黄金保单。陆女士称，她从永坤黄金加盟店处购买黄金，然后将黄金转租给永坤黄金品牌方，永坤黄金每年根据购买黄金时的价值计算一次利息给陆女士，总体年化收益率是7%左右。

另据《每日经济新闻》报道，有投资者和家人分批分次购买黄金理财投资产品，合计1230万元。

总部货梯通道被封，

前员工：所有钱都投进去了

据《每日经济新闻》报道，5月30日，在永坤控股总部，其7楼货梯通道已被封锁，门上贴着封条。

图：每日经济新闻

永坤控股的自家员工也买了黄金。一位永坤控股前员工带着哭腔表示，现在不仅工作没了，家里所有钱也都投进去了，还欠着款。

天眼查显示，永坤黄金的经营实体为浙江永坤控股有限公司，成立于2014年，实控人为汪国海。

除永坤黄金外，浙江永坤控股有限公司还投资多家黄金相关公司。

5月23日，永坤黄金和浙江永坤控股有限公司已被列入经营异常名录，原因为“通过登记的住所或者经营场所无法联系”。

5月27日，杭州上城区经侦队确认此事已立案，具体情况还在调查中。

在保黄金资产或至少41亿元

据《红星新闻》报道，永坤黄金出具了一份保单，保险标的是投资者寄存的黄金资产。截至4月28日，永坤黄金的在保黄金资产至少有41亿元。

陆女士表示，保单出具时加盟店给出的说法是“什么都保”，后面才发现这份保单只对黄金因遭受火灾、爆炸、雷击等客观事件造成的损失承保。

来源：21财经客户端、红星新闻

每日经济新闻、新闻晨报