秘书处阶段性工作报告
1.缓解停车难题，联合会员服务组组织物业企业宣传垃圾清运、停车系统等行业普惠活动。 2.规范公共收益管理，配合维修资金中心组织31人参与平台操作讨论；协助督察组3- 4月每周收集副会长单位165个项目的公共收益统计表；6月发布公共收益管理行业倡议。 3.推进纠纷诉调，配合参与融合法庭调解94个物业案件，招募第三批特邀调解员37名。 4.助力社会治理，3月制作采购宣传展架并普法进小区；配合提供待查项目对接信息，调派专家301人次；宣贯住建局新规精神。 5.强化人才培育，配合培训组落实培训场地与通知，组织20余次项目经理接待日；完成370人岗位技能、68人物业管理师及48人工程竞赛培训。 6.完善信用机制，配合收集统计考评依据，发通知促企业参与，完成信用评分并报指导中心。
1.共建协议签署与资源整合 （1）2025年1月20日，与昆山市急救中心党支部签署《党建结对共建协议书》，明确急救培训、医疗支持、小区急救通道保障等合作内容。 （2）与中共昆山市第一人民医院委员会消化党支部签署《“物业大健康”结对共建合作协议》，开展健康宣传行动，整合全市3739块电子屏幕资源（含物业管理的406块），组建152个物管项目参与的“健康宣传-物业端口”微信工作群，累计发布21部健康宣传视频，覆盖117家物业企业。 （3）急救培训：组织急救中心专家开展专题培训，内容包括应急救护知识、家庭亲子急救技能等，提升物业人员应急处置能力。 （4）健康活动：5月15日转发“青少年暑期减重训练营”推文至全市物业工作群，拓展健康服务覆盖面。2.党建交流与实地学习 （1）参与急救中心座谈会、签约仪式及实地参观，深化党建引领业务融合； （2）与急救中心党支部联动，探索资源共享模式。3.员工健康关爱行动 落实《关于开展员工健康体检的倡议》，推动会员单位与昆山市第一人民医院合作，为员工提供优先预约、特惠体检及健康讲座服务。
1、行业建设 （1）完成协会换届工作：2025年3月14日成功组织召开第五次会员大会暨换届大会。 （2）成立昆山市物业服务行业妇联：2025年3月26日组织召开昆山市物业服务行业妇女第一次代表大会。 （3）参与物业纠纷调解，配合昆山市人民法院、昆山市物业服务管理指导中心参与物业融合法庭调解。2、学习互动 （1）日常会议组织：组织召开各类会议，为协会工作的有序开展提供决策支持和沟通平台。组织会长办公会议5次、常务理事会会议1次，组织六小组组长会议5次（含线上会议），及时研究解决行业发展中的重大问题和协会工作中的关键事项。 （2）参与行业发展交流会议：在物业指导中心带领下参加苏州农业技术学院、一梯通管交流会议、参加省房协物业管理专委会、中国物业管理协会南方会议、中国物业博览会等；3.行业接待工作 （1）常熟市来昆交流； （2）南通市住建系统来昆调研融合法庭；
1.在昆山市物业服务管理指导中心带领下，积极发挥协会作用，6月底前完成协会各会员单位信用考评打分； 2.配合物业管理科对全市已备案的物业服务合同进行系统上传并发布；
1.开展会员服务工作 主要配合协会各六个工作小组，为会员单位服务提供支持，内容包括组织行业各类培训活动，公共收益专题培训、项目经理技能提升培训等；组织工程技能竞赛、依据市场需求提供专家服务调派、提供会员单位增梯视频宣传等。2.组织会员单位代表交流活动3次 （1）组织会员外出活动（常州、杭州）； （2）组织物业企业代表参加中国物业博览会。
