匠心筑梦·技领未来丨2025年度行业技能系列竞赛：客服&保洁巅峰对决燃情开赛！
盛夏如火，技能争锋！
技能比拼正当时，以赛促学炼内功
为全面激发物业服务活力
切实推动我市物业企业实现高质量发展
昆山市物业服务管理协会组织主办
2025年度昆山市物业行业技能系列竞赛
继5月30日工程组赛事成功打响后
7月31日，客服组与保洁组再燃战火！
本次竞赛以强化人才支撑为目的
通过弘扬“比学赶帮超”的职业精神
全面提升物业行业核心竞争力和服务质量
当日，来自全市48家物业企业人员齐聚一堂
在专业技能与职业素养的舞台上各展所长！
精彩现场，随镜头直击~
保洁组参赛大合照
上午，保洁技能竞赛率先打响。本次保洁竞赛聚焦于实操垃圾分类，每2名一组携手迎接挑战。垃圾分类作为物业保洁工作的重要一环，良好的垃圾分类处理不仅能能有效节约资源、减少污染，更能美化住区环境。
客服组参赛人员大合照
下午，客服技能竞赛正式拉开帷幕。此次客服竞赛涵盖情景模拟与礼仪展示两个板块，包括投诉处理、报修受理、费用咨询、纠纷调解以及仪态展示等，同样以2名选手为一组参赛。客服人员作为物业与业主沟通的桥梁，其专业素养和服务水平直接影响着业主对物业的满意度。
经过一天的激烈角逐
客服与保洁两个项目的参赛选手们全力以赴
充分展现了全市物业从业人员
精湛的业务技能、严谨的工作态度和良好的精神风貌
本次竞赛不仅是一次技能的比拼
更是一个学习交流、取长补短、共同提升的宝贵平台
让我们再次为所有参赛选手的精彩表现喝彩！
为获奖选手表示热烈祝贺！
为所有工作人员的辛勤付出致以诚挚感谢！
我们相信
以赛促学、以赛促练、以赛促改
必将进一步激发物业行业的创新活力与服务潜能
推动全市物业服务
向更专业、更精细、更人性化的
高质量发展道路坚实迈进
让我们共同期待后续绿化、消防项目的精彩对决！
