今天10月4日傍晚新大润发，用5.8元买2个酒酿饼，一家四口人分着吃掉一个，第二个吃一半发现饼内吃出长头发（法律法规赔10倍），顿时心情不美丽，恶心想吐。大润发服务中心的服务人员的处理水平和过程更是糟糕。基本对话情如下（各位看官各抒己见）：
看着像资深的服务人员说：“给你换一份吧？”
我说“不敢再吃”；
资深店员说“给你退了吧？”
我说“退多少？”
资深店员说“原价退”

此刻心情再次不美丽，店王大润发这么处理食品内吃出异物问题的吗？

资深店员再次试探说“你打算退多少？”
我说“你们专业人士，法律规定怎么赔偿你们最清楚”
资深店员再说“你去选择50多块的物品吧？”
我说“我不要物品，只要赔钱”
最后，等了数分钟又叫了店内的负责人过来赔了钱。但是，
服务中心的服务水平太太太差了吧？不应该糊弄消费者吧，应该拿出最真实的诚意让消费者来选择解决方案吧？不应该给消费者绕弯弯吧？试探消费者吗？
为了食品安全，为了切实的服务昆山人民，喊话新开业的大润发提升下服务水平吧？