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恒通物业｜尽心尽责解民忧 暖心服务获赞誉

05-13 玉山广场 昆山市物协
      物业服务的初心，始于责任，归于暖心。在日常服务工作中，我司始终坚守以业主为中心的服务理念，将业主的急难愁盼放在首位，用专业、用心、尽责的服务，为业主排忧解难。近日我司成功协助业主找回遗失的价值千元的重要快递，以高效行动与暖心服务收获业主真挚认可，用实际行动践行恒通物业公司的责任与担当。
      近日，我司接到29栋业主紧急求助，其携带的一件价值千元的重要快递不慎遗失，多方寻找后始终无果，焦急之下向恒通物业启航社河东物管中心寻求帮助。群众利益无小事，遗失快递事关业主切身利益，接到求助后，我司第一时间响应，迅速部署处置工作，专属对接客服即刻详细记录事件详情，第一时间上报公司电梯管理等相关部门，正式启动快递遗失专项排查工作，全力为业主挽回损失。此次快递失而复得的圆满结局，既是一线工作人员坚守岗位职责、用心服务的直接体现，更离不开公司统筹部署与各部门之间的高效协同、紧密配合。
      未来，我司将继续秉持初心，坚守以业主为中心的服务理念，以此次事件为契机，持续优化服务流程、提升服务质量，始终以饱满的热情、专业的态度、尽责的担当，全心全意为每一位业主提供优质服务，不辜负每一位业主对恒通公司的信任，打造有温度、有品质、有责任的物业服务，筑牢安心舒心的家园服务保障。

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