周庄镇便民服务中心移动综窗→直达村口
为持续深化“贞周到”服务品牌，打通便民服务“最后一公里”，让群众办事“就近办、少跑腿”，前期通过全科社工走访收集信息，了解到龙凤村陈家浜片区较多村民有办理天然气开户业务需求，经过协调，近日，周庄镇便民服务中心组织窗口骨干至龙凤村开展移动综窗进村社服务。
本次活动重点针对龙凤村陈家浜片区42户村民，集中受理天然气开户登记、资料审核、通气预约等业务，现场完成批量开通受理工作，同步普及安全用气常识、日常维护要点及报修缴费流程，切实解决村民通气办事往返奔波的难题。
便民“贞周到”
服务“多一点”
另外各条线窗口同步开展便民服务：
✔市场准入窗口现场提供营业执照年报、证照变更注销等服务；
✔社保窗口提供参保信息查询、社保关系转移、灵活就业政策解读等服务，手把手指导老年人线上自助操作；
✔医保窗口重点解答医保缴费、报销比例、异地就医备案、电子医保凭证激活等群众关切问题；
✔公安窗口开展户籍咨询、居住证答疑、反诈宣传及安全知识普及，筑牢村居安全防线。
本次移动综窗进村社累计接待群众咨询80余人次，现场办结42件天然气业务，服务效率和服务温度得到村民一致好评。
下一步，周庄镇便民服务中心将继续聚焦群众需求，开展移动综窗进基层服务，不断形成“中心主导、村社协同、群众参与”的服务格局，以更接地气、更暖心高效的服务，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。
