【普法·微提醒】暴雨过后,家里漏水、车辆被泡……损失谁担?
近期,强降雨天气频发
房屋漏水、车库被淹、车辆泡水、
行人摔伤等情况时有发生
遇到这些问题,只能自己认倒霉吗?
答案是:不一定!
损失是怎么发生的?
谁负有管理、维护、提示、运输等义务?
相关人员或单位有没有尽到义务?
如果是自己没关窗,或阳台、地漏被自家杂物堵住,导致雨水倒灌,一般由自己承担损失。
如果是屋顶、外墙、公共管道、公共排水设施等共有部位漏水,要看谁负有维修管理义务。比如,物业是否及时巡查维护、清理排水口和排水管道;业主此前是否已经报修,但一直没有处理。
如果房屋还在保修期内,漏水又和房屋质量有关,可以要求开发商承担维修责任。租住房屋因房屋本身问题影响居住的,可以要求房东维修;严重影响居住的,还可能涉及租金减免、解除合同等。
雨后摔伤、被砸伤,能不能索赔,要看地点、危险来源和管理方有没有尽到安全保障义务。
商场、超市、地铁站、写字楼等公共场所,管理方应及时清理积水,铺设防滑垫,设置提示标志。没有采取必要措施导致顾客摔伤的,可能要承担相应责任。
在小区公共区域摔伤,要看物业是否对通道、台阶、车库出入口等区域进行了合理维护和提示。
如果是井盖缺失、道路塌陷、施工障碍物、树木倒伏、广告牌掉落、外墙附着物脱落造成损害,要看相关管理人、所有人或使用人是否尽到了巡查、维护、警示义务。
雨后受伤不是受伤就一定能赔,也不是下雨就没人赔。关键要看现场是否存在不合理危险,管理方是否有能力发现并处理,受害人自己是否也尽到了注意义务。
车辆被水泡
保险、物业、停车场谁来赔?
车辆泡水后,先看保险。一般情况下,车损险是车辆泡水理赔的重要依据,具体能不能赔、赔多少,要看保险合同和事故情况。
车辆被淹后,不要二次启动涉水熄火车辆。应先拍照,记录车辆位置、积水高度、周边环境,再联系保险公司和救援机构。
如果车停在小区地下车库,要看物业是否尽到管理和提醒义务;停在收费停车场,要看停车场是否对明显积水风险进行了提醒和处置;在道路上被淹,要看是否存在道路施工、排水设施维护不当、井盖缺失等问题。
也就是说,车辆泡水后,可以先走保险理赔,再根据停放地点和受损原因,判断是否还有其他责任主体。
如果暴雨强度极端,确实难以预见、难以避免、难以克服,而物业已经提前提醒、检查排水、组织抢险,物业不一定承担赔偿责任。
但如果物业存在明显疏忽,就可能要承担相应责任。比如,车库长期排水不畅却没有处理;暴雨预警发布后,没有清理排水沟、雨水篦子;车库进水风险明显,却没有及时通知车主挪车;进水后也没有及时抽排、封堵,导致损失扩大。
所以,不能只看车库有没有被淹,还要看物业有没有做到该提醒的提醒、该排查的排查、该处置的处置。车主收到挪车通知后不挪车,或明知有积水风险仍继续停放,也可能影响责任划分。
不要冒险涉水、挪车、进入危房或地下空间。
拍照录像,保存订单、报修、报警、报险、就医、维修等记录。
根据不同情况,联系物业、房东、开发商、保险公司、停车场、商场、施工单位、道路管理单位等。
可以先协商处理。协商不成的,可以通过调解、投诉、申请鉴定、仲裁或诉讼等方式维护合法权益。
暴雨过后
维权不是谁受损谁有理
也不是只要是天灾就没人负责
把证据留好,把原因弄清
把责任主体找准
才能更好维护自己的合法权益
部分:尚法昆山


























