这个办法好！昆山市自来水公司创新启动“智水护老”专项行动
0.001立方米的水能做些什么？
做一顿饭、洗一次菜、浇一盆花……
对于老人来说
这0.001立方米的水能“救命”
近日
绣衣新村一户独居老人家中的智能水表
触发了非正常零用水消耗预警
昆山市自来水公司
“水管家”第一时间联动社区核实
确认老人已临时入住养老院
家中无人居住
身体与生活状况均无异常
虽是一场虚惊
却让老人家属和社区
真切感受到被时刻惦记的安心
以往守护独居老人全靠人工频繁走访、反复巡查，如今有了水务智能水表“值守把关”，足不出户就能实时掌握老人居家安全状况，既减轻了基层值守压力，又把暖心服务稳稳送到群众心坎上！
一场用水数据的异常预警
一次无声的云端牵挂
让独居老人居家安全
多了一份科技守护
作为服务群众最前沿的民生保障企业，昆山市自来水公司创新启动“智水护老”专项行动。公司主动联动街道社区，搭建社企联动、共建共享的服务平台，依托NB-IoT物联网技术与大数据智能算法，为辖区独居、孤寡及特殊困难老年群体免费升级定制智能远传水表，为每位老人建立专属用水行为画像，构建起“无感监测、智能预警、闭环处置”的全链条守护体系，推动社区养老从传统“人防值守”向现代“智防守护”深度转型。
这款定制智能远传水表将计量精度提升至0.001立方米，每2小时自动回传用水数据，科学设置“长时间零用水”“异常连续用水”等多重预警阈值，精准匹配老年人日常作息与用水习惯。一旦后台监测到用水数据出现异常，系统将立即触发预警。公司专属“水管家”会第一时间联动社区，通过电话问询、上门走访、现场核实等方式快速处置，形成全程闭环响应机制。
目前，已有60名星级“水管家”下沉至全市百余个社区网格，在做好智能监测预警的同时，开展用水安全巡检、管道漏水排查、供水设施检修等便民服务。
目前
已在绣衣、西河
五星、正阳等多个社区
试点推进
智能水表免费安装升级工作
让供水数据
成为感知长者安康的“民生探头”
绘就新时代智慧养老
温情护老的民生画卷
来源：昆山发布
