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万科物业｜小区杨梅共享、婚礼惊喜布置 朗拾玉湖雅苑这些“隐藏服务”暖了业主心

昨天 18:35 玉山广场 昆山市物协
     在昆山朗拾玉湖雅苑，物业服务不止于日常的保洁、安保与维修，更致力于在每一个值得纪念的时刻，为业主创造超出预期的居住体验。
      六月，园区内杨梅树缀满紫红果实，成为夏日一道亮丽风景。面对这份自然的馈赠，物业团队主动采摘、精心分拣，趁清晨果实最新鲜时手工采收，逐一挑选品相完好的优质果，清洗沥干后装入保鲜盒，由工作人员逐户上门递送至业主手中。约12户业主收到了这份专属心意，虽受限于产量无法覆盖全体，但每一份递出都饱含诚意。一颗杨梅的分享，让业主感受到“家门口的甜蜜”。
      同样的用心，还体现在另一项“隐藏服务”中。当小区里有业主迎来人生大喜事，物业团队便会悄悄行动起来——婚礼前日在楼栋出入口铺设红地毯，搭建花拱门，设置喜庆背景墙，配上立体装饰喜字、气球与草花点缀，从主干道延伸至单元门、再通向家门口，整条动线被装点得热烈而温馨。有新人业主感叹：“没想到物业这么用心，真的太感动了！”
      杨梅虽小，传递的是共享美好的心意；红毯不长，铺就的是归家的仪式感。从一颗果实的分享到一场婚礼的祝福，朗拾玉湖雅苑物业正通过一个个“小而暖”的服务触点，持续拉近与业主之间的距离。项目团队始终相信：服务不在大小，而在有心。把业主当家人，在服务的边界上多做一步，在细节的温度上多添一度——这或许正是社区服务最动人的底色。

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