一次上门,多重守护!昆山市一院互联网医院有新体验

05-22 玉山广场 灰羽天使

居家慢病就医繁琐不便,昆山市第一人民医院互联网医院升级“互联网 + 护理”服务,推出组合式上门护理服务,让有需求的患者获得多元专业照护,感受便捷高效的居家诊疗体验。

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主动延伸

把专科护理送到家

腹膜透析患者需定期维护导管、监测指标,对高龄、行动不便者而言,往返医院的奔波是不小的负担。这类患者往往陷入“不返院复诊影响治疗、往返院又力不从心”的困境——家属需全程陪同,耗时耗力,一旦工作繁忙无法协调,就可能导致治疗中断。


自2024年,腹膜透析上门护理服务在市一院“互联网+护理服务”平台上线,将专业的腹膜透析护理延伸至患者家中,为患者提供专业的居家腹膜透析指导、异常出口护理和腹透短管更换等服务。

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上门新体验

一次上门两份安心

但往往居家腹膜透析患者有多个就医需求,除了腹膜透析相关护理外,不少患者还伴有高血压、糖尿病等基础疾病,需要定期监测血液指标等。

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前不久,居家腹膜透析的陈先生需要更换腹膜透析短管,又要同时采集血液标本。市一院居家腹膜透析服务人员了解情况后,安排护理人员一次上门两项操作。

陈先生的女儿说:“以前要分两次约,每次都得请假在家等,现在一次就搞定,太方便了!”

这种“一站式”服务模式,让患者和家属少跑腿、少操心,真正实现了“一次上门多重守护”的承诺。

积极拓展

组合式上门护理筑牢多重守护

看似简单的“合二为一”,背后是医院多学科护理团队的精密协作与流程优化。目前,“互联网+护理”模式下的上门护理项目分为基础护理和专科护理,专科护理涵盖母婴护理、居家腹膜透析护理、导管护理、造口护理、伤口护理等多个亚专科方向,其中母婴护理包含催乳通乳、新生儿测黄疸、新生儿脐部护理等共8项服务。所有上门护理人员均需经过严格的资质审核,熟练掌握本专业核心技能,并且通过居家护理安全、应急处置等相关培训考核。组合式上门护理会预先分析患者病史和当前护理需求,匹配具备相应资质的复合型护理人才,确保服务高效精准。

为了让组合式服务覆盖更多护理场景,市一院后续将引入更多专科护理项目,遴选优秀护理人员充实复合型人才储备,打破科室壁垒、整合医疗资源,让“一次上门,多重守护”的服务理念惠及更多慢病患者,真正打通居家护理的“最后一公里”。

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来源:昆山市第一人民医院


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