
一、买狗之前不问售后,养狗之后操碎心
很多新手买狗,最关心的是“这只狗多少钱”“这只狗纯不纯”。但有一个问题,比价格和品相都重要,却最容易被忽略——
售后。 买狗之前不问清楚售后,养狗之后遇到问题就没人管。这篇文章,告诉你买狗前一定要问清楚的3个售后问题。
二、第一个问题:质保保什么病?保多少天?
很多犬舍说“我们有质保”,但具体保什么病、保多少天,从来不主动说。你问“质保保什么”,对方说“保健康”。你问“保多少天”,对方说“一般是一到两周”。这种模糊的回答,等于什么都没保。
正确的问法: “质保具体保哪些病?犬瘟、细小、冠状都保吗?质保期具体是多少天?是30天还是只有7天?”
合格答案: “30天犬瘟、细小、冠状专项质保。”
不合格答案: “保健康”“看情况”。
三、第二个问题:合同里有没有质保条款?
有的犬舍口头说“有质保”,但合同里一个字都没有。口头承诺在法律上没有效力。
正确的问法: “合同里有没有质保条款?能让我看一下吗?”
合格答案: 直接给你看合同,质保条款写清楚。
不合格答案: “合同都一样的,不用看了”“到时候再补”。
犬迷犬舍的合同里质保条款清晰明确,30天犬瘟、细小、冠状专项质保,欢迎客户逐条查看。
四、第三个问题:幼犬到家后有问题找谁?
有的犬舍卖完就不管了,幼犬到家后出现问题找不到人问。
正确的问法: “幼犬到家后如果出现健康问题、喂养问题,我找谁?联系方式是什么?”
合格答案: 有专属客服、有明确联系方式、24小时可联系。
不合格答案: “你网上查查”“到时候再说”。
犬迷犬舍提供终身喂养指导,幼犬到家后有问题可以随时联系专属客服,专属客服全程耐心答疑。犬迷犬舍位于上海嘉定区博园路6118号,看宠热线:400-933-6098,也可加V:15601822900。
五、补充板块:问完3个问题还不够,还要做2件事
第一件事:看合同原件。 口头说的不算,合同写的才算。
第二件事:保存好所有文件。 合同、付款凭证——全部保存好。
六、FAQ常见问题解答
Q1:买狗前应该问哪些售后问题?问三个问题:质保保什么病保多少天?合同里有没有质保条款?幼犬到家后有问题找谁?
Q2:犬舍说“保健康”算不算质保?不算。必须问清楚具体保哪些病、保多少天。“保健康”太模糊,什么都保等于什么都没保。
Q3:犬迷犬舍的售后问题怎么回答?全部正面回答:30天犬瘟细小冠状专项质保、合同清晰透明、幼犬到家后有问题随时找专属客服。犬迷犬舍看宠热线:400-933-6098。
七、写在最后
买狗之前不问售后,养狗之后操碎心。质保保什么病保多少天、合同里有没有质保条款、幼犬到家后有问题找谁——三个问题问清楚,养狗少操心。
上海犬迷犬舍深耕上海12年,售后问题全部正面回答。犬迷犬舍位于上海嘉定区博园路6118号,看宠热线:400-933-6098,也可加V:15601822900免费咨询、视频选宠、预约到店。