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创越物业｜风雨砺初心 同心护安居 全力迎战台风“白海豚”

昨天 14:22 玉山广场 昆山市物协
      受台风“白海豚”影响，连日持续强降雨导致多个小区积水内涝，防汛防台压力陡增。险情当前，昆开创越物业第一时间启动防汛应急处置预案，快速响应，全方位筑牢小区安全防线。
      8月10日清晨8时，晨曦新村项目人员提前到岗到位，按照片区划分开展拉网式隐患巡查。汪敏、赵雪华重点对照高龄、独居老人专项台账，上门摸排特殊住户安全状况。二人在排查至15号楼车库时，发现85岁独居老人家中已出现大面积积水，地面湿滑难行，独自留守的老人惶恐不安。
汪敏立刻上前暖心安抚：“周大爷您别慌，我们来帮您处理积水，一定会保障您的安全！”
      听完安抚，周大爷悬着的心终于放下，连连感慨：“雨下得太大，我一个老人根本没办法，真的太感谢你们及时赶来帮忙！”
      为快速处置险情、保障老人安全，赵雪华第一时间向项目主管、兵希社区报备现场情况，并主动对接老人家属，多方协调落实紧急安置方案。与此同时，两人争分夺秒开展抢险作业，全力降低老人财产损失：在入户门口堆叠防汛沙袋，牢牢阻隔外部雨水持续倒灌；及时垫高屋内家电、家具等贵重物品，避免设备家具浸水损毁；两人分工协作、持续舀排屋内积水，有效缓解室内涝情，坚决遏制险情进一步蔓延。
      现场水位过高，赵雪华不惧风雨、稳妥背负老人，冒雨护送前往就近酒店进行临时安置，并帮忙搬运随身物品、安顿好老人。上午11时许，老人顺利完成安置。家属得知老人安稳无忧、险情得到妥善处置，对物业工作人员快速响应、主动担当、贴心为民的服务举措连连道谢，高度认可物业风雨中的暖心守护。
      这一幕雨中逆行、抢险护民的暖心画面，是创越物业全员防台工作的生动缩影。面对台风暴雨带来的各类突发险情，公司各岗位人员分工明晰、配合默契、冲锋在前，从前期全域隐患排查、防汛物资前置布设，到突发险情快速处置、特殊群体精准帮扶，全体人员凝心聚力、坚守一线。

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