近日，太平人寿苏州分公司围绕“创新、精准、联动”三大关键词，在2026年金融教育宣传周期间开展了一系列形式多样、内容扎实的金融知识普及活动，通过服务上门、精准宣教、政企联动、阵地打造、互动体验等九大亮点举措，全面提升金融教育的覆盖面、渗透力和实效性，切实增强广大市民的金融风险防范意识。
   活动期间，分公司组织专业团队开展“消保提示送**”**，将金融知识普及与客户服务深度融合。工作人员在提供****时，手持原创《数智太平》服务折页，为超过100户家庭提供一对一金融风险提示和线上服务指导，特别针对非法集资、电信诈骗等高发风险进行精准提示，真正实现了金融服务“最后一公里”的精准触达。
    针对不同群体的差异化需求，分公司开展了系列精准化宣教活动。在社区、校园、企业、乡村和商圈等场所，金融宣讲团通过案例解析、互动问答等形式，重点普及网络金融安全知识。在与属地街道联合举办的新就业群体专项宣教活动中，工作人员为外卖员、快递员等新就业形态劳动者提供了针对性的反诈案例解析和现场答疑服务，有效提升了新业态劳动者的风险识别与应对能力。
    在创新宣教形式方面，分公司推出了自主开发的金融反诈互动游戏，将常见的金融风险点融入趣味闯关环节，让消费者在轻松愉悦的氛围中学习防骗知识。同时，充分利用苏州中国太平金融大厦的场地优势，在公共区域开展立体化视觉宣传，主题海报覆盖大厅、电梯、食堂等人流密集区域，营造了浓厚的金融知识学习氛围。
各营业网点的消保微型驿站也进行了升级，集中展示数智金融、反诈防骗等内容，并针对临柜客户开展互动问答。特别为老年、残障等特殊群体提供一对一适老化服务，使营业厅成为常态化、有温度的宣教窗口。
    活动期间，分公司通过官方自媒体平台持续发布“高管话消保”等10篇原创宣教内容，活动的开展也获得地方主流媒体关注报道。此外，分公司内部也同步开展外勤人员诚信营销培训与内勤人员反欺诈能力提升课程，强化全员数智服务能力，推动形成“对外优服务、对内强合规”的良性发展机制。
    本次金融教育宣传周活动，太平人寿苏州分公司在宣教形式、覆盖广度与联动深度上实现多项突破，通过有温度的服务、有亮点的阵地、有声量的传播，全面展现金融机构的专业担当与社会责任，为构建和谐金融环境贡献积极力量。