2026年10月20日起星巴克将在门店实施消费入座规则，相关话题随即冲上热搜并引起争议。
澎湃新闻记者10月21日从星巴克中国获悉，10月22日起，星巴克将在全国开始施行消费入座，门店会摆放相关提示牌。在实际的营运过程中，星巴克会为伙伴（即店员）提供统一的服务指引和必要支持，伙伴会遵循友好、友善的沟通原则，并妥善处理顾客的合理突发需求和特殊情况。如遇到孕妇、行动不便者等需要帮助的顾客，伙伴将优先给予帮助。