事情是这样，上个月通过微信联系到超华商贸城某一防盗门商家，确定了一款防盗门，当时商家给的图册上标的是甲级。我对防盗门这一块认知仅限于分甲乙丙丁四种，理所当然认为甲级就是最好的。不巧的是我需要的是一款带气窗的，当时图册上甲级带气窗就一款，所以只能定那款，以为只要是甲级就不会差。接下来就是下单等安装，期间商家根本没跟我说过这款不是甲级，或者跟国家规定甲级有区别。然后昨天装完了我过去一看，发现门不对劲，第一很轻，根本不想一款甲级门该有的厚重感，第二，门锁很廉价，第三门板感觉很薄，也不知道用的多厚的钢板。
接下来就是找商家理论，聊天记录如下。