我于2020年11月在昆山月星好家居好太太门店订做的阳台一体式洗衣台，2021年1月进行了安装，于2021年8月入住，，遇到了想不到的事，洗衣台台面一直出现尿骚味很严重，多次与店家沟通，不理会，还主动去了门店，包括电话，微信都反应过，一直不处理！