浦发银行高新区产业园支行诱导客户购买基金产品,没有明确告知

2024-01-19 聚焦昆山 guqinsuzhou@
2021年1月26日,在上海浦东发展银行高新区产业园支行理财经理办公室,理财经理盛女士诱导消费购买基金产品,经过如下:当时没有明确告诉我所买的产品是基金,一直以为此产品是理财,并且本人也从来没有买过基金股票,毫无经验,她告诉我按照以往同类型产品会有10%以上收益,在她电脑上让我输入密码后直接由她操作完成,让我放心一年后利息肯定比存款多,我当时想买大额理财的。后来我才发现推荐买的产品压根没有以往数据,属于第一年发售,也没有告知会扣手续费,购买之后一下子扣除了9000多手续费,电话询问说没事的,要看最终收益,此产品自从购买后一直处于亏损状态,与盛女士多次沟通说属于正常现象,后续会涨上来的,三年来一直在跌没有涨让我长期投放或者低位补仓,并且说了一大堆听不懂的专业术语,每次联系她都是安抚,说我买的还算少,人家几百万后买的亏损的还要多,(意思我这些还是小钱,这个是我自己理解的),并且说她会关注,每个月跟我联系下,结果是我不联系她从来不会主动联系我,那么银行经理的行为是否属于诱导欺诈消费,为什么没有告知产品的风险性,或者没有告知是基金,为什么在她电脑是可以代买,为什么会扣一大笔手续费也不告知。现在询问多了只会说你来银行拿点小礼品吧,我要礼品干嘛,最近一次沟通告诉我回本肯定没有希望了,因为已经40%+的亏损了,我有打浦发客服投诉,要求归还本金,也有打银监会投诉,给我的回复就是她们提取数据后如实只会对本行员工进行处罚,对消费者不与赔偿。银行就这么硬气吗?我问盛女士,为什么第一年发售没有任何数据就能这么乱吹10%的收益,说她们也不知道,总行这么跟他们讲的,现在大环境不好任何一款产品都亏,我不要什么大环境,如果不诱导消费不是不会买的,我也不知道我买的是基金,必须投诉维权到底

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