我夫人原为无业人员，自己交社保。最近找到工作，需要先到社区经办人员处停掉自交，再转单位交。一月25号（星期四）上午去社区，经办人员因病未到岗，让下午去，好在下午去之前先打电话询问，得知仍未到岗。因周五夫人要上班，我带好相关证件去社区代办，没想到经办人员还是不在，让我周一（1.29）再来。今天8：50到社区，工作人员称9点开始办公，我9：05再次询问，被告知经办人员没来，这就难免让人愤怒了。    人得病不可避免，我理解，但是脱岗情况下无人顶班，社区办事大厅每人分管不同工作，询问其他工作人员一问三不知，也理解，想要一个社保经办人员的电话，被告知私人电话不可透露，这也对。      无奈之下只能打12345，得知这事完全可以下载APP自行办理，真是无语的很    总结 ：1，社区工作人员在不确定相关经办人具体到岗时间的情况下，盲目承诺，让百姓三番两次跑，无语。2，在百姓询问私人电话想询问相关流程时，只是一味拒绝，不肯帮忙代打一个电话，虽然各有各的工作，但我认为是举手之劳的事，为人民服务意识淡泊。3，自己的意识还跟不上时代潮流，很多事情已经不需要到处跑，手机、电脑上都能自己处理，还瞎跑浪费了时间精力