这个危机公关的不错，赞一个！有担当！

楼主您好，先给您道歉！
身为张浦保利影城负责人，看到这个帖子后相当气愤，当然，气的不是这个帖子，气的是员工的不负责任以及管理的缺失。
首先，画面上的条纹绝对不是片源问题，全国影城的片源都是一样的，所以这个锅不能乱甩。您图片中的现象，这其实就是我们影城的设备有问题，在您反映后，如果工作人员把这个问题向管理组反映，技术人员随时就能修复，也就不至于让您全场看线条了，再次为员工的失职道歉！
其次，浪费了您的时间看了一场有瑕疵的影片，是我们工作的失误，请私信我联系方式（论坛好多年不上了，账号找不回来了，新注册的，暂时没权限主动给您发信息），为您补偿6张无任何限制的电影票，希望您继续支持张浦保利。我们犯错了，但是会立刻改正，期望您能一如既往的监督我们。
最后，请容我狡辩一下。鉴于目前电影院的用工形式基本以兼职为主，一线工作人员全部是临时工（专业背锅侠），工作能力和服务意识参差不齐，再加上我们的管理和培训也同样缺失，导致了本次事件的发生！针对这次的事情，我们会找出当天接待的工作人员了解详细情况并批评教育，后期也会加强对所有服务人员的培训，至少先要让所有工作人员明白：顾客在观影中遇到的问题，如果自己不清楚，不要随便搪塞，及时向管理人员反映！

请大家合理避雷

请大家合理避雷

上次在大光明带着孩子看，屏幕上有显示消防的设备。打电话给工作人员补了我们二张票，还看了下一场次同样的电影。

片源有问题就是不电影院的问题了？