主要想夸夸不认识的某位领导:事情是这样的周五的早上跟弟弟去劳动局办事，流程不是太清楚 ，已经自助取号综合业务窗口，偶尔看见有在指导网上智能操作专区，然后就站那排队，过了一会到了，然后指导的工作人员问:办什么业务？我:申领失业金及灵活就业参保。工作人员:不是每个人都符合条件的，要到综合窗口查询领个符合小纸条(其实就是去那个总会窗口让他们查一下确认符合办理这个业务，再过来这边线上操作)，正准备去综合窗口排队等查询然后这位领导正好过来应该是视察工作吧，就问了办什么业务(可能当时他听到了那个工作人员让我们先到综合窗口查询，再过来这边办理)，然后我就说了申领失业金及灵活就业,然后那个领导就问现场工作人员为什么就只是查一下符不符合办理条件(他们内网打开就能看到)，要让老百姓又是去另外一个窗口排队，然后再到这边来办理(中间如果去那边前面有人排队排一会查好了，再过来这边前面再有几个人再排队）为什么就不能这边看一下然后就可以直接办理的事非得让老百姓折腾，自己曾经也出门办过事，也有体会。这话简直说到老百姓心坎里了，相信很多人多多少少应该都遇到过类似的情况吧!当时那个领导就要求现场改进，并尽快实施!既然服务老百姓，那就应该要贴近老百姓生活方便。虽然那天我没享受到，但是相信以后去办事的人能享受到便捷，本来不想发的，这事一直在心里徘徊，还是发出来了，希望以后这样的领导越来越多，老百姓办事越来越方便快捷