水之梦客服,你就这样处理顾客投诉的吗,自己内部的问题,口口声声说孩子在撒谎!

08-14 聚焦昆山 lemonhan
一直都说水之梦的口碑差,今天算是领教到了,今天带娃在儿童区戏水,去了倒数第二张图的区域,此区域水之梦的隔离如下,孩子也没在意,以为是区域的隔断,而且上面的设施也在正常运作,跨过去了,被水流冲击摔倒磕到瓷砖,双腿膝盖割伤,擦伤,此时我找了你们工作人员做了简单处理,我当时问你们工作人员怎么处理,你们说会带我们去医院检查一下,后带到服务台由护士做了一下清理,后面你们的处理就是退票,别的诉求没法你们说没法处理,我也就作罢,任倒霉,当时我就问还需要去医院处理吗,你们说不需要了,我也就没强求,我回来的路上你信息铺天盖地给我发来,撇清你们的关系,反反复复说:当时是有工作人员拦了您的孩子不让他进我们已经封闭的场所游玩,但是您的孩子不愿意,执意要进,我们工作人员无法强制将孩子带离,说白了孩子执意要受伤我们也无权干涉,我反复跟孩子确认当时的情况,的确不存在什么工作人员阻拦,(什么叫孩子执意受伤),反馈给你,你倒好了,大人孩子一起教育,都是孩子瞎说,让我报警调监控,好吗,报警,我也想求证倒底是谁的问题,我打的从家里到你们门口,你当着我们和警察的面,又是怎么说的,到底有没有工作人员劝阻,那个区域的人员也叫来了,说那个区域就没有工作人员,至此,我的诉求就是要求你们把我来回打的费处理,毕竟自始至终都是你说辞,戳穿了你们,你们就是一副爱咋咋地,奈何不了,没有任何一点态度!黑白都是你说了算!消费者就该这样被你们教育吗

已有0人打赏

已有0人打赏

分享到微信/朋友圈 领红包

每天看看帖,就赚牡丹花,免费好礼立即入手。

打赏
0人赞

推广

部分评论
今日热门
  • 假期就是将生活调成自己喜欢的频道,自由时 ..

    飞鱼儿岛主

    28
  • 假期愉快! #每天一条昆友圈##哈喽,10月## ..

    快乐老儒儒-1

    23
  • #每天一条昆友圈##今日份早餐打卡成功#早, ..

    kskskun

    22
  • 来了来了,早上好啊! #每天一条昆友圈##哈 ..

    快乐老儒儒-1

    21
  • 早安~

    飞鱼儿岛主

    21
  • 世界上最幸福的事, 莫过于经过一番努力后 ..

    徐晋

    21
  • 早安!#我的碎碎念#

    夏晨东

    20
  • #每天一条昆友圈#

    金箭小鲍

    20
精彩推荐
加载更多
精彩活动更多
论坛服务
触屏版 / 电脑版

other
马上开启