为进一步满足沿线旅客通勤出行需求，自8月20日起，沪宁沿江高铁全线各站同步开通“铁路e卡通”业务，并同步上线预约和刷证进出站功能。旅客无需提前购买车票，进站、乘车、出站所有环节，只需出示二维码，真正做到“一码在手，随到随走”。

高铁“铁路e卡通”采用席位“预留+预约”混合模式，本线始发终到列车采用混合模式，为“铁路e卡通”用户预留了保障席位，刷码进站时闸机自动分配预留席位；跨线列车不预留席位，可预约乘车，也可在公网有剩余票额的情况下，直接扫码乘车。同时铁路部门还推出了优惠活动，使用“铁路e卡通”乘车，首单满11元立减10元，每单随机立减优惠。