电信服务协议丢失
本人电信套餐139不限流量的，最近发现套餐外扣流量费，觉得奇怪就去电信公司查看套餐内容，电信公司居然提供不了与本人签署的正在履行的套餐协议，查看相关法律规定，电信部门应该有义务保管与用户的电信服务协议！于是投诉，今天下午电信投诉部门的一位貌似领导的同志商谈！回复我18年签署的协议居然找不到了，拿17年的协议忽悠我！怀疑电信私该我套餐，请问各位大律该怎么办！非常感谢！
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部分评论
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还能这样啊 -
没有了协议还可以继续收钱吗？不会吧
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果然世界是一个巨大的草台班子
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真的离谱啊
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这个直接去工信部投诉他们
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协议找不到还挺奇怪的
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