1月10日，公交31路驾驶员王继勤在终点站进行车厢清扫时，在车厢座位上发现了一部手机。王师傅立即将失物上交车队，车队将失物信息上报公司后进行妥善保管。3天后，失主致电公交服务热线，了解到失物存放在大学园区首末站车队中，匆忙带着孙女一同来领回了手机。孙女现场书写了一封感谢信，赞扬王师傅拾金不昧行为的暖心之举。

1月2日，体育中心首末站来了一位行色匆匆的市民，向车队寻求帮助。原是在6天前，朱女士在乘坐公交161路时遗失了2800元现金。幸运的是，当班驾驶员唐怀雪在当日收班时发现了这笔现金，第一时间上交了车队，由管理人员进行保管。在核对了朱女士的信息后，车队管理人员将这笔现金完璧归赵。面对失而复得的现金，朱女士连声道谢，感激公交员工拾金不昧的良好品质。