是昆山市中医医院联合昆山交发集团推出的市内第一条直达医院内部的就医专线。线路全程13公里，票价1元，共设置20处停靠站点，其中“招呼站”13处，采用定时定点固定发班模式，从柴王弄小区直通市中医医院门诊广场，主要满足老城区居民的就医出行需求。

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其中，柴王弄小区每天发车8班次，市中医医院每天发车7班次，通过“昆山掌上智能公交系统”小程序，市民可实时查询。

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出发前，陈大娘让孩子在“昆山市中医医院”微信小程序提前预约助老陪诊服务。

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专线到达院区后，志愿者早早在站点等候，核对信息后用轮椅将陈大娘推送至“助老服务驿站”休憩，这里有柔软的休息专椅、轮椅、老花镜、放大镜等各类适老化便民设施设备。

到医院后，志愿者全程陪同陈大娘挂号、就诊、检查、缴费、取药，就诊结束后将陈大娘送上“通医公交专线”。此外，在就诊区域，老年患者还可享受优先叫号就诊及检查服务，大大减少排队等候时间。

▶ “通医公交专线”是为老年群体打造的一项暖心工程，实现就医无缝对接。

▶ “金杏助老志愿团队”对80周岁及以上高龄、行动不便且无家属陪同等特殊群体，实施“专人陪同服务、专用通道检查、专属区域候诊”三专护航。

▶ “助老服务驿站”是为老年患者提供一个休憩的港湾。