在万象汇三楼木棉星办的卡，商户不通知一下就倒闭了，万象汇商场也不提前通知到消费者，我之前在花园城办过别的卡，撤店前一个月花园城和商户都会打电话发信息来提醒我去消费掉，万象汇这点太失职了。大家办卡也是冲着万象汇是大商场才安心办的，而且办卡时木棉星工作人员说他们在万象汇交了几十万保证金，让我放心，现在遇到退款维权的事了，商场把自己撇的一干二净，让消费者自己走法律程序，太差劲了。
更搞笑的是12345电话给的答复，各个局踢皮球，哪几个局我就不发出来了，没有一个局负责这个事，真是搞笑，昆山难道没有一个监管商家的部门？那跑路也太简单了吧！怪不得这么多跑路的！