我和昆山简木装饰的两三事(大家来评理)

昨天 11:25 聚焦昆山 举个手看我
【概要】找同学装修,关键的水电瓷砖油漆都有很不满意的地方(小的地方我就不去说他了,也不去说除了我家装修之外的事情),入住后还有风波,让人不得不发一篇文章,让大家看看,评评理。具体情况可以参照【家装日记】版块《斯是陋室,惟吾德馨装修也是一场心理之旅,祝我好运》,嫌麻烦的话可以从第七页开始。
【对工程不满意的地方】
1. 电。电线打断明明可以换线的,跟我说不行,按照他们给我的方案操作执行经由平台家装监理指点说明其实可以换线,操作也并不让人十分为难,结果简木以我已经同意他们方案执行了为由不再修改,双方矛盾升级,在工程没有结束的情况下,私自通知后续装修项目不执行,并且把我移出装修群聊,之后不经我同意私自闯我家,与我家人发生口舌之争,并且试图拿手机拍摄,这点我觉得让人非常不爽,后续找了110,经过调解按照换线的思路给我处理好了才算作罢。(详见装修帖子第9页)
2. 水。入住不到1年,马桶对应的下水管出现渗漏(这个空间是自己改动的,水管全部装修公司自己排的,不是开发商的),下面正好对应的餐桌,现在想起来都有点作呕。同学作为装修公司法人已经把我拉黑,联系不上,只能找到设计师,还好他出面给我处理了,在吊顶的上面开了个口,虽然不美观,但是可以接受。并且他口头承诺这个因为他们的疏忽会给我终身维护,我就不再想去追究啥了。(详见装修帖子第9页)
3. 油漆。油漆是这次矛盾的开端,装修明明承诺的给我滚涂,合同报价的人工也是朝着滚涂去的,不知道他自己的原因没谈拢价格还是啥,回头就给我说只能喷涂,我说你这样临时改涉及违约了都,然后跟我起了争执,说单独让我找人做油漆,真的一点契约精神都没有,想不做就不做,当时的我就应该硬气点在那时终止合约并要求他们赔偿。(详见装修帖子第8页)
4. 墙砖。本来这件事都过去2年了,哪怕出现入住后水管漏水都不想去计较,但是昨天,墙砖掉落,要不是运气好,我真的会被掉落的墙砖砸伤,轻则流血重则脑部受伤。而我再去联系设计师,没想到设计师也一直联系不上,这个明明还在装修的保修期里,而他在去年还信誓旦旦,说漏水的问题终身负责。这也是引爆我一定要发帖的原因。(详见装修帖子第9页)
【后话】
1. 当时找同学装修客客气气,开工当天请客吃饭,平时水基本没有落下,没有就一打一打补货。天气炎热给师傅送去绿豆汤、冷饮。我的一片真心和期待没有换来该有的服务热诚,这对吗?
2. 没有契约精神,承诺过的东西,出尔反尔,说的滚涂变成喷涂,说的保我墙砖不掉结果昨天掉了(装修的时候就已经发现不给我铲掉保温层就贴墙砖,但是说了保我不掉也没有后续争取整改)。一碰到矛盾就是不做了,你难搞。自己要提前终止合同却不同意付违约金,这是什么道理?
3.因为这个装修真的身心俱疲,人生头一次给我上了大大的一课,本来情绪就不稳定,被他们一搞有快一年我都在自我内耗,晚上长时间都睡不好觉,不停地问自己到底为什么会变成这样,当时的我怒火中烧,有时口不择言,都变了另外一个人。现在想想为什么要折磨自己,难道不是装修公司在我家装修不规范,服务水平欠缺,没有契约精神么?
4.在我看来装修公司做得好,肯定要积累口碑,那一定是从精湛的业务水平、优秀的专业素养、细致的服务能力、遇事的解决态度、诚信的契约精神多方面的。但凡有一点做得不到位,都是走不长久的。

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