酒店共有409间客房与套房，包含大床房和豪华套房等多种房型，配备全景落地窗。酒店还设有精致时尚的全日特色餐厅、多功能会议设施、灵活社交空间等功能场所，同时配有健身中心、24小时自助洗衣等设施，以独到的设计风格、独特的创新体验和全天候的便捷服务，为旅客们打造便捷舒心的现代入住体验。

昆山高新凯悦嘉轩酒店的开业，正是昆山现代服务业蓬勃发展的生动体现，也将进一步提升综合服务能级。目前，昆山聚集了时代皇冠假日酒店、喜来登酒店、诺富特、希尔顿花园等多家品牌酒店，从高端商务到经济便捷，全方位覆盖各类客群的住宿需求。