合泰物业｜锦旗背后的故事
近日，江苏合泰物业上海星城花园物业服务中心收到了20幢102室的业主顾先生送来的一面写有"情系业主办实事 热情服务暖人心"的锦旗。往年雨季，顾先生家中每逢大雨必会出现渗水问题，"以前下大雨时，整晚都要起来查看好几次，根本睡不安稳，这次台风天我终于能睡个安稳觉了，真的要感谢物业的用心服务！"顾先生激动地表示。
在此次"竹节草"台风来临前，上海星城物业服务中心未雨绸缪，开展了一系列周密细致的防汛准备工作。全面检查小区排污设施运行状态，提前在车库及低洼区域布置防汛挡板、沙袋等物资，彻底清理地面、天台、屋顶排水沟确保排水畅通，逐户检查单元门、天台门及楼层窗户的密闭性,彻底保障了业主的人身财产安全。
台风来临期间，上海星城物业服务中心实行24小时值守，分组开展小区防台防汛检查工作：对被树叶堵塞、排水缓慢的排水沟及时清理疏通；循环检查各区域排污设施的抽排水情况，对运行异常的设施进行紧急维修或调配临时排水泵；针对室内渗漏水问题，上门勘察原因并做好登记；全力保障台风顺利过境。
这面锦旗是荣誉，更是鞭策。未来，合泰物业将始终以守护业主安全、提升服务品质为使命，持续强化应急能力，优化服务细节。无论是面对风雨考验，还是日常管理工作，我们都会全力以赴，以更饱满的热情打造安全、温馨、和谐的美好家园，不负业主们的信任与期待！
