便民君向高新区相关部门了解到：经核实市监局城北分局执法人员前期尚未收到过关于该门店“跑路”的投诉举报工单，现场检查发现该门店正在营业，经与该门店的负责人确认，其刚接手新门店，前期已缴费的会员可继续在该门店使用。下一步，分局将采取多种手段联系原经营主体，通知其配合我局调查，保障人民群众权益。