退钱！昆山法院刚判了，赠送的现金券你们遇到过吗
太坑了！
买车险时赠送的现金券
还没用店就停业
昆山法院刚判了！
近日
昆山市人民法院审理一起
因“赠送现金券”
引发的服务合同纠纷
判决明确：名为“赠送”
实为“约定”
经营者不得随意撤销承诺
2021年
张先生在某汽贸公司购买了一辆汽车
并连续三年通过该公司
购买车辆交强险和商业险
选择特定保险套餐后
公司先后赠送张先生多张现金券
作为回馈老客户的续保优惠
总计价值1500元
可用于保养维修抵用
公司工作人员表示
该券无任何使用限制
可随时到店消费
左：首次投保及续保所赠送的全部现金券
右：张先生所选续保套餐
然而到了2024年底
当张先生持券
准备去某汽贸公司保养车辆时
却发现该公司已经停业失联
张先生认为
对方单方终止服务构成违约
故诉至法院
要求判令某汽贸公司
退还现金券未使用金额1500元
本案的争议焦点在于
这类“赠送”的现金券
法律上应如何定性？
是商家可以随意撤销的“恩惠”
还是具有法律效力的合同凭证？
法院经审理认为
👇
这些现金券虽形式上为“赠送”，但实则与消费者连续投保、选择相应保险方案的行为紧密相关。消费者在选择续保时，已经将商家承诺的现金券优惠纳入整体的消费选择考量，其支付的保费中包含对后续服务的合理期待。
因此，该现金券属于基于消费关系而有偿取得的预付式消费凭证。
商家以赠券作为促销手段
吸引客户续保
即应承担按约提供服务的合同义务
现被告公司单方面停止经营
且未提供任何替代的履约方案
导致张先生持有的现金券完全无法使用
合同目的无法实现
构成根本违约
根据《民法典》第五百八十条，合同事实上不能履行且不适于强制履行时，当事人有权请求终止合同并返还相应款项。
最终
法院判决支持原告全部诉讼请求
判令被告某汽贸公司
退还原告张先生1500元
一审宣判后
双方均未上诉，判决现已生效
这个案件进一步明确了
预付式消费凭证的法律属性
强化了经营者的诚信履约责任
为广大消费者
依法维权提供了明确指引
有助于引导消费市场健康有序发展
小伙伴们
你们有遇到过类似事情吗
欢迎评论区聊一聊
来源：昆山市人民法院等
昆山论坛综合整理
